西安电动车自行车业也有了24小时道路救援服务近日，西安市民孙先生的电动自行车在途中发生故障，他通过哈啰App下单报修。23分钟后，道路救援赶到现场，不到10分钟就帮他修复了电动车的故障。由于在产品“三包”期内，他并不需被收取任何费用。

　　近年来，在消费升级趋势下，产品售后服务的重要性越来越凸显。然而比起汽车、家电等行业，传统电动自行车在售后服务方面的发展却相对滞后。以维修为例米乐M6官网，很多时候购买电动自行车，意味着要掌握5种维修的小技巧，或者要手机收藏好半路抛锚时可前往的距离最近的3家维修店。购买大多数品牌仍意味车辆故障时需要自己送到门店维修，即便有上门维修的也与有偿服务划上等号。

　　对此，哈啰电动车创立“小哈修车”售后独立服务品牌，并建立完善的售后服务体系。据小哈修车负责人马运山介绍，消费者买车后，车辆信息等会被录入后台数字系统，加上“GPS+北斗+基站”的三模定位系统，这些可为道路救援快速响应和派单提供技术保障。具体的接单逻辑与网约车类似：系统会指派至最近的门店，道路救援服务师傅会与用户及时沟通并赶往现场处理。是否认同师傅的服务，同样可给予评价。

　　“现在顾客上门，有的会主动问有哪些售后服务，其中那些以前吃过亏的，尤其是车坏在路上没人帮的，会特别关心售后问题。“哈啰电动车深圳市宝安区固戍店的老板陈育辉表示，我们现在会告诉顾客如果买哈啰电动车会有道路救援服务，让大家放心骑，路上碰到什么问题也不用怕。”

　　在产品的“三包”期内，零件更换、上门服务不收费，超出“三包”期后，系统会根据车型及需要更换的配件自动计算、生成相关费用，负责维修的门店不能干涉价格。相反，哈啰会给道路救援服务师傅相应的维修费用。

　　“比如在路上车胎被钉子扎破了，缺乏维修工具和技能的用户往往就会很被动。”提及推出小哈修车这个独立服务品牌的初衷时，马运山表示，一方面，哈啰电动车日常运营中，保持倾听用户的声音，不断有消费者提到相应的困扰及需求，另一方面，哈啰作为有担当的企业，也认为有责任为用户的极致体验去不断完善自身的长期能力建设。

　　经过半年多投入和能力上的打磨，8月15日，哈啰电动车正式推出“小哈修车”服务品牌，致力于为用户提供用车全生命周期的服务支持，并推出“5分钟响应、30分钟到场、24小时道路救援”的服务标准。

　　据悉，哈啰电动车“24小时道路救援服务”，已在上海、深圳、南京、合肥等多个城市试运行一段时间。目前已覆盖全国72个主要城市。马运山表示，哈啰电动车的智能属性及背后强大的算法团队为网点科学布局提供了有力的支持，“依托用户的骑行轨迹、热力图等数据，我们可以在网点布局的成本和效率间取得较好的平衡，而这些是传统电动车企业很难做到的。”

　　哈啰执行总裁李开逐表示，在哈啰看来，电动车业务不仅仅是卖车，也希望能够介入用户整个的用车生命周期，能够在每一个环节都提供最好的服务和支持。售后服务体系是其中非常重要的一环。通过完善的售后服务体系，让用户感受到更便捷的用车服务。（通讯员 李一阳）

　　近日，北京大学中国教育财政科学研究所发布讣告：北京大学中国教育财政科学研究所教育财政数据中心副主任、特聘副研究员朱蕾娜老师，于2024年10月11日在工作岗位上突发疾病，经送医抢救无效，当日晚不幸逝世，年仅46岁。讣告称，朱蕾娜老师出生于1977年11月，籍贯上海。

　　记者17日从市场监管总局在杭州召开的专题发布会上了解到，我国正在推进商品“身份证”升级工作。商品“身份证”商品条码也被称为商品的“身份证”，是商品的唯一身份标识‌，通常印制在商品的外包装上，一般由13位数字组成。

　　来源：环球网 青年兴则国兴，青年强则国强。时代是青年发展的宝贵沃土，青年是时代发展的不竭动力。他们在青春的律动中奋发向前，为梦想的星辰大海不懈拼搏，汇聚成新时代中国的奋进洪流，谱写出中国式现代化的崭新篇章。

　　受冷空气影响，昨日，黑龙江东部、辽宁东部和南部、山东东部、河南中北部及江苏、浙江、福建等沿海地区出现7～8级阵风，辽宁南部沿海局地9～11级。今晨，陕西中北部、山西南部、北京、河北中南部、河南、安徽中北部及湖北西部等地部分地区出现6～10℃降温。

　　独家视频丨环台岛巡航管控 海警舰艇编队闽南语喊线日，多支海警舰艇编队在台岛周边海域开展执法巡查，环台岛巡航管控，在东引岛、马祖岛附近海域开展综合执法巡查。

　　“传统产业是夕阳产业”“发展新质生产力就是要搞新产业、选新赛道”……在一些人对传统产业产生误解与动摇的时候，福建晋江以“硬核”实力反驳了这类观点。今年以来，在国内外市场复苏乏力、经济下行压力大的背景下，晋江逆势而上，上半年GDP增速为8.3%，居全国十强县之首。

　　中国地震台网正式测定：10月20日00时47分在内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗（北纬40.13度，东经106.80度）发生3.2级地震，震源深度15千米。

　　歌星满文军和妻子李俐因两人涉嫌毒品，被警方抓捕，法庭上，满文军的举动让人失望。而在面对记者采访时，满文军直言不会离婚，等妻子李俐出狱，重新生活，然而，两人仅过7年就离了婚。

　　文墨山看客编辑墨山看客1991年，苏联的解体标志着一个巨型国家的崩塌，也将其庞大的军事遗产分割给了新生的独立国家。在这其中，未完工的瓦良格号航空母舰无疑是诸多军事遗产中最具价值的之一。